A complaint is a gift. Using customer feedback as a strategic tool
Barlow, J. & Moller, C.
ISBN
-
Uitgever
Berrett-Koehler Publishers, San Fransisco
Taal
Maak uw keuze
Categorie
Management books
Meer info
1996 The cover shows a slight discoloration. 222 p., Soft Cover, , Good
Extra informatie
-
Heeft u vragen over het boek? Hier kunt u een vraag stellen.